Všechny odpovědi na dotazy na instalování a servis našich služeb.
Bohužel samoinstalace u nás neděláme. Samotnou instalaci zařízení provádí vždy náš technik.
Žádnou. Instalační poplatek a poplatek za router je účtován ve faktuře.
S termínem instalace se snažíme vyhovět každému zákazníkovi. Držíme se pracovních dnů od 8:00 do 17:00 hodin. Návštěvu technika je pak možné domluvit na oddělení zákaznické podpory na čísle +420 325 519 000.
U instalace může být přítomna i jiná osoba než majitel. Ten nás musí předtím informovat, kdo bude přítomen instalaci a uvést na zástupce kontakt. Od osoby zastupující pak požadujeme přístup k zařízení a následně podepsání servisního protokolu.
Po-Pá: 8:00 do 20:00 hodin (obchodní dotazy jen do 17:00 hodin)
So-Ne a státní svátky: 9:00 do 18:00 hodin
325 519 000 info@datonet.czOzveme se vám do 24 hodin.